Confidencialidad y protección de datos
A efecto de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL como corresponsables del tratamiento, informan al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con la finalidad de gestionar la venta de productos online, así como las labores de información y newsletters.
En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, se les facilita la siguiente INFORMACIÓN ADICIONAL relativa a los datos personales objeto del tratamiento
¿Quienes son la entidades coresponsables del tratamiento de sus datos?
Identidad: DISTRIBUIDORA ARBESU SL (CIF: B-33041260) y ASTURARCO 2012 SL (CIF B-74330333)
Dirección postal: Calle Peña Brava, Polígono Industrial Silvota, nº 22, Llanera, 33192, Asturias.
Teléfono: 985 263552
Correo electrónico: arbesu@arbesu.com
Finalidades
Las finalidades de DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, son el mantenimiento y gestión de la venta online de productos al usuario, así como las labores de información y newsletters.
Fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente. Contestar a las consultas, solicitudes o peticiones de los usuarios.
Información por medios electrónicos, que versen sobre la solicitud.
Los servidores de la página web, podrán detectar de manera automática la dirección IP y del nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la página web el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
Registro de ficheros y formularios
La cumplimentación de formularios es obligatoria para que DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, puedan responder a las consultas planteadas por el usuario o para gestionar la venta del producto solicitado por el usuario. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de facilitar respuesta a las cuestiones planteadas.
Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial/ contractual y como máximo durante los plazos de prescripción legal correspondientes. Para los tratamientos específicamente consentidos por el usuario, los datos serán conservados mientras el titular no revoque el consentimiento otorgado o solicite la supresión de sus datos
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
REGLAMENTO (UE) 2016/679. Reglamento General de Protección de Datos. Artículo 6.1 a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
REGLAMENTO (UE) 2016/679. Reglamento General de Protección de Datos. Artículo 6.1.b)
Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
El tratamiento de los datos está legitimado porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación contractual, para la formalización de la reserva de servicios y/ o productos de DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL
En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario, al marcar el usuario el checkbox de aceptación de la política de privacidad, implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos los formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no se facilitan esos campos, y no se marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
Exactitud y veracidad de los datos facilitados
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose, DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.
DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL no responden de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Se exonera a DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada.
Datos personales de terceros y menores de edad
Como norma general sólo trata los datos que facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario, DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, se eximen de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
No se tratan datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, se eximen de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
Cesión de datos a terceros
Los datos derivados de la prestación de servicios y venta de productos, podrán ser cedidos a las siguientes entidades encargadas de tratamiento: la gestoría fiscal y contable, empresa de mensajería, empresa de alojamiento de web, empresa de mantenimiento informático. Asimismo se pueden ceder datos a bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios y productos vendidos, y a los organismos y administraciones públicas que por ley corresponda.
Se comunicarán igualmente los datos en los supuestos previstos legalmente.
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Se dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cualquier persona tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento, sin que lo impida el responsable.
El interesado que ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cualquier persona interesada, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Se puede poner en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos en la siguiente dirección electrónica: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en siguiente correo electrónico: arbesu@arbesu.com
En virtud de lo que establece el RGPD, usted también puede solicitar, en los mismos términos y procedimiento, los derechos a la limitación del tratamiento (art. 18) y a la portabilidad de los datos (art. 20).
Medidas de seguridad
DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL han adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados
DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, no son responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa, de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de los corresponsables. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Aceptación y Consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de DISTRIBUIDORA ARBESU SL y ASTURARCO 2012 SL, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.