¿Qué métodos de pago tienen a su disposición los clientes?
Una vez confeccionado el pedido, calculados los portes y recibido el correo de confirmación, el cliente puede proceder al pago para que nuestro equipo inicie el proceso de recolección, empaquetado y envío de los ítems cuanto antes. La experiencia nos ha enseñado que cada cliente se siente más cómodo con el método de pago que le parezca más adecuado, así que ponemos a su disposición la posibilidad de efectuar el pago mediante tarjeta bancaria y Paypal, generándose una factura a nombre del cliente en cuanto realice el pago de su pedido.
- Tarjeta de débito/crédito: En caso de que se efectúe el pago mediante tarjeta de crédito o débito, la tarjeta deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España. Dichos pagos se realizan a través de una pasarela de pago que funciona sobre un servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza el cifrado y la seguridad de la transacción.
- PayPal: el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, de acuerdo con las Condiciones de uso de PayPal.
- Bizum: permite a los clientes de pagar de forma completamente gratuita sin tener que introducir ningún número de cuenta bancaria y únicamente teniendo un teléfono móvil. Su entidad bancaria será quien valide la operación.
Una vez efectuado el pago, el cliente recibirá una notificación vía correo electrónico por parte de Arbesú, confirmando los datos de su pedido. Dicho correo, servirá como acuse de recibo y confirmación de la compra efectuada por el cliente. Es importante recordar que no se aceptarán ampliaciones ni cancelaciones de los pedidos una vez recibido el correo de confirmación.